Termos de Uso
Última atualização: 03/11/2026. Versão do aceite: 2026-11-03-v2.
1. Quem somos
Estes Termos regem o uso da agenda da agência feito (“Serviço”, “nós”). A agência feito está em constituição formal: a razão social, o CNPJ e o endereço serão publicados aqui quando o registro for concluído (revisão prevista: 02/01/2027). Ao criar uma conta você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. O que é o Serviço
Agenda profissional para quem atende com hora marcada: agenda, link público de agendamento, lembretes por e-mail e WhatsApp, cobrança vinculada ao atendimento onde a sua área oferece, relatório mensal e, em advocacia e educação, atendimento online. Os limites de cada plano (pessoas atendidas ativas e acessos) são os informados na contratação.
3. Conta e elegibilidade
Para usar o Serviço você deve ser maior de 18 anos e fornecer dados verdadeiros. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade na sua conta.
4. Seu papel sobre os dados de seus clientes
Ao cadastrar dados de seus clientes, pacientes ou alunos, você é o controlador desses dados e nós atuamos como operador, tratando-os apenas conforme suas instruções e a Política de Privacidade. Você declara ter base legal para tratar esses dados e para usar o Serviço para contatá-los. Você segue responsável pelas regras da sua profissão, como o sigilo profissional e as normas de publicidade do seu conselho, e pelo consentimento do responsável quando atende menor de idade.
5. Uso aceitável
É vedado usar o Serviço para fins ilícitos, envio de mensagens não autorizadas (spam), violação de sigilo profissional, ou de forma que infrinja direitos de terceiros ou regras de publicidade da sua profissão.
6. Planos, cobrança e cancelamento
O preço, o ciclo (mensal no cartão ou anual no Pix) e a forma de pagamento são os combinados na contratação e aparecem em Configurações › Assinatura. Para cancelar, escreva para contato@agenciafeito.com.
7. Disponibilidade e integrações de terceiros
O Serviço pode depender de terceiros (calendário, mensageria, pagamento). Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não respondemos por falhas desses terceiros.
8. Propriedade intelectual
O software e a marca são de nossa titularidade. Os dados que você insere permanecem seus.
9. Rescisão
Você pode encerrar a conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos. Antes de encerrar, você pode exportar os seus dados pela própria agenda.
10. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão comunicadas e poderão exigir novo aceite (registrado por versão).
11. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela lei brasileira.
12. Contato
Dúvidas: contato@agenciafeito.com.